Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, які дані сервіс «Поштар» збирає, як використовує та захищає їх. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь із цією Політикою.
1. Які дані ми збираємо
- Дані акаунту — email, ім'я (за бажанням), пароль (зберігається лише у вигляді криптографічного хешу, ми не бачимо його).
- Доступи до пошт — App Password підключених вами скриньок. Зберігаються у зашифрованому вигляді.
- Контакти — база одержувачів, яку ви завантажуєте (email, імена, компанії, інші поля з ваших файлів).
- Дані використання — журнали прогріву, кампаній, відправок, технічні логи та помилки.
2. Як ми використовуємо дані
- щоб надавати функції Сервісу — прогрів скриньок і ведення розсилок;
- щоб надсилати системні листи (підтвердження email, скидання пароля);
- щоб забезпечувати безпеку, діагностувати збої та покращувати Сервіс.
Ми не продаємо ваші дані та дані ваших контактів третім сторонам.
3. Зберігання та захист
- Паролі акаунтів зберігаються лише як хеш (bcrypt) — їх неможливо відновити.
- App Password поштових скриньок шифруються перед збереженням у базі.
- Доступ до бази обмежений; ми застосовуємо розумні технічні заходи захисту.
4. Передача третім сторонам
Для роботи Сервісу дані передаються лише там, де це технічно необхідно:
- Google (Gmail / Workspace) — через IMAP/SMTP, для надсилання та читання листів вашими скриньками;
- інфраструктурні постачальники — хостинг, моніторинг помилок (за наявності).
5. Cookies
Ми використовуємо лише технічний сесійний cookie, потрібний для входу в акаунт. Рекламних чи трекінгових cookie немає.
6. Ваші права
- отримати доступ до своїх даних;
- виправити неточні дані;
- видалити акаунт разом із пов'язаними даними;
- видаляти контакти й кампанії у будь-який момент через інтерфейс.
7. Зберігання та видалення
Ми зберігаємо дані, доки існує ваш акаунт. Після видалення акаунту пов'язані дані видаляються або знеособлюються, окрім випадків, коли зберігання вимагає закон.
8. Відповідальність за базу контактів
Контакти, які ви завантажуєте, — ваші дані. Ви відповідаєте за те, що маєте законні підстави обробляти їх і звертатися до цих людей.
9. Контакти
Питання щодо цієї Політики надсилайте на адресу підтримки Сервісу.